Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes darbs jau ilgu laiku ir bijis traucēts. Turklāt ilgstoši mēģinot izlīdzēties ar to, kas ir, cerībā, ka līdzīgi kā citos saspringtākos laikos, tas beigsies, problēmas tikai pieaugušas, bet iestādes pakalpojumu pieejamība mazinājusies. Rindā pēc pases vai ID šobrīd pierakts iespējams jau vairs tikai vasaras otrajā pusē. Risinājumu meklēšana sākusies tagad. Pirmos uzlabojumus sola vasarā, bet joprojām nav skaidrs, vai ilgtermiņā tiks atrisināta viena no galvenajām problēmām – darbinieku pārslodze iepretim nepietiekamajam atalgojumam.